НАЕБУЛЮШКИ: Сервис «Сбербанк Онлайн» по-прежнему недоступен
05.01.2015 10:53
Читатели «Фонтанки» продолжают жаловаться на недоступный до 10 января сервис «Сбербанк Онлайн». Клиенты по-прежнему безуспешно пытаются проводить операции через систему.
«Сбербанк до сих пор не работает! Невозможно провести платеж! В поддержке говорят стандартную фразу: "Работы ведутся". В банке объявление гласило, что работы будут вестись до 8.00 5 января», – сообщила читательница Дарья.
При этом в пресс-службе Сбербанка «Фонтанке» сообщили, что провести платеж и погасить кредит можно, дойдя до ближайшего отделения банка – не работает только «Сбербанк Онлайн», о чем сообщалось заранее. На сайте «Сбербанк Онлайн» при этом висит сообщение от 31 декабря 2014 года о недоступности проведения операций клиентами Байкальского банка по погашению кредитов ОАО «Сбербанк России» в период с 1 января по 10 января 2015 года.
Справка:
Напомним, что, как ранее сообщала «Фонтанка», по заявлению сервисной службы Сбербанка, до 5 января все петербургские офисы и банкоматы Сбербанка не осуществляли переводы и операции по кредитам. В службе подчеркивали, что о новогодних каникулах банк предупреждал заранее. Проблемы с отображением информации по вкладам и счетам в системе «Сбербанк Онлайн» в сервисной службе связывали с использованием Internet Explorer, и советовали применить другой браузер.
http://www.fontanka.ru/2015/01/05/006/
Читатели «Фонтанки» продолжают жаловаться на недоступный до 10 января сервис «Сбербанк Онлайн». Клиенты по-прежнему безуспешно пытаются проводить операции через систему.
«Сбербанк до сих пор не работает! Невозможно провести платеж! В поддержке говорят стандартную фразу: "Работы ведутся". В банке объявление гласило, что работы будут вестись до 8.00 5 января», – сообщила читательница Дарья.
При этом в пресс-службе Сбербанка «Фонтанке» сообщили, что провести платеж и погасить кредит можно, дойдя до ближайшего отделения банка – не работает только «Сбербанк Онлайн», о чем сообщалось заранее. На сайте «Сбербанк Онлайн» при этом висит сообщение от 31 декабря 2014 года о недоступности проведения операций клиентами Байкальского банка по погашению кредитов ОАО «Сбербанк России» в период с 1 января по 10 января 2015 года.
Справка:
Напомним, что, как ранее сообщала «Фонтанка», по заявлению сервисной службы Сбербанка, до 5 января все петербургские офисы и банкоматы Сбербанка не осуществляли переводы и операции по кредитам. В службе подчеркивали, что о новогодних каникулах банк предупреждал заранее. Проблемы с отображением информации по вкладам и счетам в системе «Сбербанк Онлайн» в сервисной службе связывали с использованием Internet Explorer, и советовали применить другой браузер.
http://www.fontanka.ru/2015/01/05/006/